Pagamenti in Italia, Bankitalia: il 50% degli italiani resta legato al contante e alle carte tradizionali

L’Italia si conferma un Paese fortemente legato all’impiego del contante rispetto agli standard delle principali economie avanzate, evidenziando una transizione verso le opzioni di pagamento digitali che procede a velocità differenti a seconda della fascia di popolazione.

È il quadro tracciato da uno studio recente di Banca d’Italia sulle abitudini di pagamento dei consumatori. Dall’analisi emerge come l’abbandono della moneta fisica non si traduca in automatico nell’adozione di soluzioni tecnologiche avanzate o innovative, dal momento che il contante continua a svolgere una funzione centrale nei comportamenti quotidiani.

Profilo e comportamenti dei consumatori italiani

Lo studio condotto da Palazzo Koch evidenzia che la maggioranza assoluta della popolazione, pari al 50,2% del campione, adotta un comportamento di spesa definito “tradizionale”. Questo gruppo ricorre in modo combinato al contante e alle carte di pagamento fisiche presso i punti vendita tradizionali, mantenendo un utilizzo limitato o del tutto saltuario dei canali di pagamento a distanza.

Per contro, un quarto della popolazione, pari al 24% dei consumatori, ha scelto di non utilizzare contante per i propri acquisti quotidiani. Una quota più ristretta, pari al 15%, risulta invece pienamente integrata nell’ecosistema dell’economia digitale, sfruttando in modo sistematico applicativi, wallet e servizi di pagamento di ultima generazione.

Infine, l’analisi rileva la presenza di una fascia minoritaria ma persistente della popolazione che continua ad affidarsi in modo prevalente alla moneta fisica, attestandosi al 7%. A questa si aggiunge un’ulteriore percentuale marginale del 4% che impiega il contante unicamente in combinazione con l’uso di carte prepagate. I dati di Bankitalia confermano così come la transizione verso i sistemi di pagamento elettronici segua un modello d’adozione fluido e graduale, in cui la spinta verso la digitalizzazione convive con la radicata abitudine all’impiego dei metodi tradizionali.