Il Consorzio UnicoCampania ha ritirato, a Parigi, il premio come Best Customer Service 2023 dalla Calypso Networks Association, un’organizzazione no profit che riunisce i più prestigiosi rappresentanti della community dei trasporti, della mobilità e dei servizi.
Il premio è stato assegnato per lo sviluppo del sistema UnicoCampania e della card multiprofilo: in pratica, su una unica card l’utente finale ha la possibilità di “caricare” più contratti, cioè differenti tariffe del trasporto pubblico (dall’abbonamento mensile a quello annuale). E non solo: nel medio/lungo periodo, la card potrà essere “aperta” ad ospitare anche biglietti differenti, come quelli per i musei o altre attività “ludiche”, diverse dal trasporto.
Si tratta, insomma, – spiega una nota – della nuova frontiera dell’integrazione. Già quest’anno, il Consorzio ha abilitato la smartcard regionale anche per la vendita dei titoli Trenitalia.
“Siamo molto orgogliosi di questo riconoscimento – commenta il presidente del Consorzio Gaetano Ratto – che premia il lavoro di squadra portato avanti in questi anni, con l’obiettivo di rimanere sempre al passo con l’innovazione e l’evoluzione tecnologica nel settore della bigliettazione”.
Da gennaio 2024, viene anche anticipato nella nota, l’abbonamento mensile non sarà più venduto su supporto magnetico ma solo su smartcard e su APP. E anche la card vaccinale, distribuita dalla Regione Campania, sarà abilitata come supporto per accogliere i titoli di viaggio del trasporto pubblico locale.
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