A partire dal 1° luglio 2025, le bollette di luce e gas in Italia saranno più chiare e trasparenti grazie alla nuova riforma approvata da ARERA, l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. Questa innovazione è stata progettata per tutti i clienti, comprese famiglie, condomini, piccole e medie imprese, e BT per altri usi come box, cantine e magazzini.
Una Riforma di Lunga Attesa
La delibera 315/2024/R/COM introduce una revisione significativa delle informazioni contenute nella bolletta, uniformando il formato e facilitando la comprensione delle spese e dei consumi. I venditori di energia avranno 12 mesi per adeguare i propri sistemi al nuovo standard. Come sottolineato dal presidente Stefano Besseghini, “questa riforma evolve la struttura introdotta nel 2014 con la Bolletta 2.0, rendendo le informazioni ancora più chiare e accessibili, e promuove il ruolo attivo dei consumatori nella gestione dell’efficienza energetica e nella comparazione delle offerte di mercato.”
Componenti della Nuova Bolletta
La nuova bolletta sarà composta da diversi elementi chiave:
- Frontespizio Unificato: la prima pagina conterrà l’importo da pagare e tutte le informazioni essenziali sul cliente e sul tipo di servizio ricevuto, compresi dettagli sul contratto di fornitura e opzioni di pagamento.
- Scontrino dell’Energia: questa sezione illustrerà la composizione del costo totale dell’energia in base ai volumi consumati, suddivisi in “quota consumi”, “quota fissa” e “quota potenza” per l’energia elettrica. Verranno dettagliate anche le voci di spesa come la vendita, i ‘rete e oneri’, l’IVA e le accise, eventuali bonus e altre voci come il canone RAI.
- Box Offerta: conterrà elementi dell’offerta che consentono ai clienti di verificare che le condizioni del contratto siano correttamente applicate.
- Elementi Informativi Essenziali: questa sezione, organizzata in box uniformi, includerà informazioni sulle caratteristiche tecniche della fornitura, letture e consumi, ricalcoli, stato dei pagamenti e opzioni di rateizzazione.
Per una comprensione approfondita, gli Elementi di Dettaglio continueranno a fornire informazioni dettagliate. Il documento sarà disponibile in formato standard digitale, accessibile tramite QR code e URL indicati in bolletta. Inoltre, un glossario con le definizioni delle principali voci sarà approvato con un provvedimento successivo, e il Portale Offerte sarà aggiornato in base alle nuove definizioni.
Questa riforma segna un passo avanti significativo verso una maggiore trasparenza e semplicità nelle comunicazioni con i consumatori, offrendo loro strumenti migliori per comprendere e gestire le proprie spese energetiche.
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